为进一步提升收费运营管理水平，确保日常收费稽核工作提质增效，4月15日-4月20日，智调中心以抓实稽核、抓细监管、抓严管理为着力点，组织开展了收费管理综合稽查活动，对全线收费运营工作进行了拉网式大检查，以“稽”促优，力促运营管理再上新台阶。

本次活动重点对各单位酒后上岗、入口称重人员值守、手机存放等工作纪律进行了突击检查，对入口“插入计重”、出口绿通查验、最小费额使用、在线计费失败、紧急键使用、冲正操作、降低车型等特情操作流程进行了细致稽核，对工作记录、交班交款TOD报表、结算差异、CPC卡领用和回收记录等进行了详细核查，对各收费站内广场活动护栏、服务区地下通道及生活小门封闭情况进行了仔细巡查。活动中，稽查人员按照稽核内容逐项查找工作管理及操作流程中失误点、欠缺点，认真建立问题清单并进行深入分析，查找原因，对症施策，形成具体的解决措施，及时与相关单位进行沟通解决。

活动共检查干部职工118人，从检查结果来看，大部分员工都能严格遵守工作纪律，严格执行值班值守制度，操作流程严谨规范等，但也有极少数员工违反了公司有关规定，针对发现的问题，稽查人员已与相关单位负责人进行了沟通交流，督促其第一时间进行整改。

接下来，智调中心将持续以问题导向，严抓严管为抓手，进一步强化稽核监管、营运管理赋能，奋力打造良性可持续工作格局，为公司高质量发展奠定坚实基础。